Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’

0
35

Đêm ngày 20, rạng sáng ngày 21/9/2018 MobiFone thực hiện thành công đợt chuyển đổi thứ hai, từ đầu số 0121 thành đầu số 079 – đầu số được quan niệm mang ý nghĩa thần tài may mắn.

Ngay từ những ngày đầu có thông tin về kế hoạch chuyển đổi mã mạng, đầu số mới 079 của MobiFone đã được thị trường đánh giá rất cao.

Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Sau quá trình chuyển đổi, những thuê bao đầu số 0121 của MobiFone đã khoác lên mình chiếc “áo mới” 079 (Nguồn ảnh: MobiFone)

Đại diện MobiFone cho biết, quá trình chuyển đổi này hoàn toàn do nhà mạng tự động thực hiện trên hệ thống kỹ thuật, chủ thuê bao không cần tham gia bất cứ thao tác nào. Sau khi chuyển đổi thành công, số điện thoại 11 số hiện tại của khách hàng sẽ tự động được đổi sang số mới.

Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’

Trên cơ sở phải thực hiện đồng bộ cả về kỹ thuật, truyền thông, chăm sóc khách hàng,… việc đầu tiên quan trọng chính là việc họp thống nhất phương án và kịch bản chuyển đổi

Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’

Với số lượng hơn 3,5 triệu thuê bao đầu số 0121, khối lượng công việc cực kỳ lớn, cần phải có sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng, đảm bảo phối hợp nhịp nhàng, ăn ý của tất cả các bộ phận, của các vùng miền.

Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Các kỹ thuật viên theo dõi sát sao từng bước thực hiện theo như kịch bản đã thống nhất ban đầu.
Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Chuyên gia kỹ thuật từ phía các đối tác cũng trực tiếp tham gia phối hợp với cán bộ kỹ thuật của MobiFone để kiểm soát và xử lý các tình huống phát sinh.
Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Kỹ thuật viên giám sát đường dẫn không rời mắt khỏi màn hình trong suốt cả quá trình chuyển đổi.
Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
Mỗi cá nhân đều là một mắt xích quan trọng trong cả quá trình lớn.
Chuyển đổi sang đầu số 079, thuê bao MobiFone ‘lên đời’
MobiFone chuyển đổi thành công toàn bộ thuê bao đầu số 0121 thành đầu số 079.

Vũ Minh

Nguồn: vietnamnet.vn

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.